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Sur la bourse

Plantations

À la bourse BiFlorica vous pouvez acheter des fleurs exposées en plantations de l’Équateur, de la Colombie, du Kénya et de l’Espagne. Nous travaillons en permanence pour attirer de nouvelles plantations de différents pays. Si vous êtes intéressé par la production d’une plantation qui n’est pas encore présentée à la bourse, veuillez en informer notre gestionnaire. - Nous essayerons de joindre cette plantation dans les plus cours délais.

Livraison

Avant de commencer à travailler avec chaque client, nous nous mettons d’ accord sur la livraison. Le prix de base à la bourse inclue la livraison de la plantation à l’agence cargo située au pays de la production de la fleur. La chaîne logistique suivante dépend des besoins du client. Si vous travaillez déja avec une des entreprises de transport, nous contrôlons le transfert de la fleur à cette entreprise dans le délai prévu. Si vous n’avez aucune expérience de travail avec les entreprises de logistique, nos spécialistes sont prêts à vous offrir des façons optimales de livraison du point de vue du prix, de la fiabilité et de la qualité.

Paiement

Nous prenons à notre charge tous les réglements réciproques pour les fleurs achetées par vous. Donc vous n’avez pas besoin d’effectuer plusieurs paiements à différentes plantations - il suffit d’effectuer un paiement sur notre compte. Cela réduit vos frais bancaires et économise du temps.

Commission

Les clients versent une commission à la bourse pour des transactions accomplies. Le montant de la commission dépend du volume des achats du client par mois. La commission minimale s’élève à 2 pour cent. L’automatisation des processus de l’achat nous permet de minimiser les ressources et donne la possibilité d’offrir des commissions minimales à nos clients.

Contrôle de la qualité des fleurs

Nous contrôlons régulièrement la qualité des fleurs achetées par la bourse. Le contrôle est effectué sur les plantations et dans les agences cargo. Sur demande du client, nous pouvons effectuer un contrôle total de la qualité selon certaines positions. Par exemple, dans le cas d’achat de fleurs d’une nouvelle plantation.

Réclamations

En cas de réception par le client des fleurs de qualité insatisfaisante, nous acceptons des réclamations et nous nous mettons d’accord avec les plantations (ou l’agence cargo) sur le montant de la compensation. En cas de décision favorable, le montant de la compensation est rendu sur votre balance.